1. 배송신청서에 작성된 모든 정보는 세관신고서에 반영되므로 정확하게 작성하셔야 합니다.
허위정보작성 및 정보 미기재에 의해 발생하는 불이익은 "우마이직구"에서 책임지지 않습니다.

2. "우마이직구"는 관련법규를 철저히 준수하며, 가품 및 이미테이션제품은 절대 진행하지 않습니다.굳이 진행하려고 하면 생기는 모든 문제는 우마이직구가 책임지지 않습니다.


3.입고된 상품은 부가서비스 옵션 중 '정밀검수' 요청 하지 않으실 경우 입고된 소포 그대로 자동 무게측정 후 견적 발급합니다.
상품 이미지 미등록 또는 상품 이미지와 실제 입고 상품 불일치 경우, 통관 시 세관문의에 "우마이직구"에서 선대응이 어려워 통관이 지연될 수 있습니다.
또한 주문서 중 주문 수량과 실제 입고 수량 불일치 경우, 실제 입고된 수량과 상관없이 한꺼번에 모두 발송 해드립니다.
하여 주문서 작성시 필히 정확한 주문 옵션 이미지 또는 수량을 기재하여 작성 해주시고 검품 또는 수량체크 필요시 부가 서비스 옵션에서 서비스요청 하시길 바랍니다.
부가 서비스 옵션 미선택시 원칙적으로 진행 하여 드림으로 유의 하시길 바랍니다.

결제처리 전, 제공되는 무료실사촬영을 통해 반드시 제품 오류입고 및 파손여부를 확인하시고
결제하시기 바랍니다.



4.하나의 일본운송장번호에 여러 상품이 한번에 배송되는 경우가 발생할 수 있습니다
이것을 '한번에 배송' 이라고 부릅니다
여러 상품이 하나의 박스에 들어 있기 때문에, 각각 재포장이 필요할 수 있습니다
안전한 배송을 위해 자동으로 '소~대 박스 포장' 옵션이 선택 될 수 있습니다
이를 원치 않으시다면 , 배송요청 시 미리 전달 부탁드립니다

배송대행은 일본운송장번호 1개당, 한국운송장번호 1개를 원칙으로 합니다
"한번에 배송"은 제품 식별하는 데, 추가 시간이 들어갑니다. 따라서
"한번에 배송" 건은 한국 운송장 수량에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다
일본운송장번호 1개당 한국운송장번호가 1개 일 때 추가비용이 없습니다
일본운송장번호 1개당 한국운송장번호가 2~3개 일 때 1000원, 4~6개 2000원, 7~9건 3000원 추가 비용이 발생합니다



5.정확한 상품 영문명을 기입해 주시기 바랍니다. 부정확한 상품정보로 통관 시 과태료가 부가될 수 있습니다.구매대행 품목수량에 따라 추가비용 발생할 수 있습니다.

6. 배송 및 통관이 불가능 하거나 수입 금지된 품목 구매로 인해 발생하는 불이익은 "우마이직구"에서 책임지지 않습니다.

7. $150달러 이상 또는 수량 과다 시 목록통관 취하로 과세 될 수 있습니다.
상품명, 수량, 금액이 실제품과 다를 시 과태료가 나올 수 있습니다.


8. 합포장은 두 개 이상의 일본운송장번호로 배송되는 제품을 하나의 한국운송장번호로 보내는 행위 입니다.
합배송(묶음배송)은 접수대기 상태에서는 상품의 추가등록, 배송지 정보 수정이 가능합니다. 단, 입고완료된 상품의 내용 수정은 불가능합니다.
합배송(묶음배송) 진행때, 2건 수수료 1000원,3건 2000원, 4건 3000원,이것으로 유추합니다.
합배송(묶음배송) 건 배송비 책정이 완료된 이후 추가적인 합포장, 묶음 배송신청은 불가능합니다.

9. 올바른 배송을 위해 트래킹번호(일본운송장번호)를 반드시 입력해주셔야 합니다.

트래킹번호가 부정확하거나 사서함번호가 없이 입고된 경우 배송이 불가 합니다
트래킹번호 부정확으로 누락될 시 누락건의 배송요금은 고객부담으로 배송됩니다.

9. 트래킹번호 오입력, 판매자 착불 발송일 경우 제품이 계속 ‘입고전’상태로 보여 질 수 있습니다.
모든 상품에 입력하신 트래킹번호의 정확,부정확의 여부는 "우마이직구"에서 확인이 어렵습니다.
또한 제품이 입고되어도 센터 입고 절차가 완료될 때까지 ‘입고전’으로 표시될 수 있습니다.

10. 상품명이 부정확하거나 언더밸류로 의심되는 경우와 동일 선적 날 주소, 전화번호, 이름이 중복되는 경우 출고가 보류될 수 있습니다.

11. 요청되지 않은 착불제품은 "우마이직구"에서 수취하지 않습니다. 판매자 착불 발송 시 물류센터 요청사항에 반드시 기재바랍니다.(트래킹번호기재)

12. 멀티박스, 창고보관료, 안전포장 옵션수수료 등은 물류센터 현장의 판단이나 "우마이직구" 정책에 의해 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

13. 결제처리 전, 제공되는 무료실사촬영을 통해 반드시 제품 오류입고 및 파손여부를 확인하시고 결제하시기 바랍니다.
정밀검수옵션 미 체크 시 디자인, 품질, 불량 및 오배송(미입고) 등은 센터에서 확인하고 있지 않으며, 제품상태에 대해 "우마이직구"가 책임지지 않습니다.

14. 배송비 결제완료 이후 수취인 정보 변경 및 반송처리가 불가능합니다.

15.국제배송 시 파손 가능성이 있거나, 국내 택배사에서 보상불가품목에 해당하는 제품의 경우(액체 , 유리, 모니터, TV, 조명, 도자기,배터리,전자제품,가구류,컴퓨터,플라스틱,목재,대리석, 등)
출고 후 파손 및 모양이 일정하지 않은 상품(이형건)의 경우, 박스포장이 어렵기에, 비닐포장으로 대체되어 출고 될 수 있으며, 배송비 결제 시
파손 면책에 동의한 것으로 간주합니다.

16. 출고 마감시간은 오전 12시 입니다. 오전 11시까지 결제확인 된 주문건만 당일 출고됩니다.

17. 인천통관심사 시, 관/부가세 납부 대상 상품의 경우 관, 부가세 납부 후 반출되며, 이후 택배배송이 가능합니다.

18.우마이직구는 운송 주선업이 아닌, 고객님의 제품을 대신 받아 국제 배송을 드리는 대행업으로 영세율 적용이 불가능합니다.
우마이 직구 청구 견적 비용은 공급가액을 말하는 부분으로 세액(10%) 추가 청구금액은 부가세 때 공제 가능합니다
구매대행일 경우 제품구매금액에 2% 수수료만 세금 계산서 발행 가능합니다.이외 배송대행 비용은 세액(10%) 청구됩니다.중한잡비/해상운임하고 원산지 작업비용 등은 발금가능합니다.

19.사업자 통관일 경우 이미 제품 금액+배송비에 대해서 인보이스에 금액이 기재되어 합산 금액으로 관부가세가 청구됩니다.
이때 "관세+부가세"를 납부한 부분으로 우마이직구에게 세금 계산서 발급하게 되면 부가세를 이중 발급한 부분으로 두 번 납부하게 됩니다. (세금계산서 발급 X)

21. 제품반품, 교환관련 문제는 해당 판매자와 협의 후, "우마이직구"1:1문의에 반품주소, 받는사람, 판매자연락처를 남겨주시면 진행 가능합니다. (리턴대행수수료 2,000원, 일본내 택배비 별도)

22. 대형화물(소파, 테이블, 대형의자, 대리석제품 등) 부피가 크고 무거운 제품은 배송시 파손되면 배상불가합니다.

23. 한진택배에서 지정한 기준 무게, 부피 초과시 추가 운임 비용 부과되십니다.

24. 부피할증료
* 항공
- 화물 세변의 합 160cm 이상 혹은 단변의 길이 1m 이상 혹은 무게 20kg 이상또한 테이프합포장및 분실우려가있는 포장/파손위험이잇는포장및상품/포장상태불량/모양이 특이한 이형화물,택배사 정책에 의거한 취급불가 제품 (쉽게 파손되는 제품)/멀티건 3박스이상시 등 경동택배로 이전되며, 경동비용은 별도입니다. 주문서 작성시 선불/착불 신청 가능합니다.
(부피큰제품은 부피무게로 측정됩니다
부피무게 측정방법
해운 길이*넓이*높이/10000=부피무게
항공 길이*넓이*높이/6000=부피무게 )

항공특송건은 국내배송비용 착불입니다

25. 정밀검수, 안전포장 옵션을 선택하지 않은 상품의 경우, 출고나 국내배송후 확인되는 오류건이나 파손에 대해서는 "우마이직구"에서 책임지지 않으니 고객님의 각별한 주의를 부탁드립니다.

26. 제품 출고 보류/재고는 상품도착일로부터 30일까지 입니다. 30일 이후는 폐기 혹은 배송여부를 확인해주셔야 합니다.

27.배송대행 노데이터건 기초 작업비용은 1000원 이고, 창고 도착후 1개월 까지 무료 보관 해드립니다.1개월 이후 자동 폐기됩니다
오류입고건은 주문일 부터 1개월 이내에 무료보관 해드리고,1개월이 지나면 폐기처리 됩니다

28.입고완료(입고상태)된 주문건은 최대 1개월 보류되며, 1개월 이후 창고측에서 임의로 폐기됨으로 1개월이내로 꼭 출고신청 부탁드리겠습니다 .

29.재고물건이 센터에 도착된 이후 3개월이 초과되면 자동폐기되는점 참고해주시기 바랍니다.D88

창고에 도착한 상품 중 일본운송장번호를 확인할 수 없는 경우, 고객님께 일본운송장 확인 요청드릴 수 있습니다
일본운송장번호 확인 후, 출고 가능합니다

29.의류 올풀림/밀봉포장된 상품/세트상품 조립 및 부족 부품확인/제품 작동유무/육안으로 확인 어려운 미세 스크래치/사진 없는 주문건 등
해당 내용으로 우마이직구에 컴플레인 거셔도 당사에서 책임져 드릴수 없는 점 반드시 확인하시고 신청해주시기 바랍니다

실사사진을 업로드 해드리고 있으니 반드시 실사사진 확인 부탁드립니다
상품 이미지 등록하지 않거나 실사사진 미확인으로 출고나 국내배송 후 확인되는 오류건은 우마이직구에서 책임져 드릴 수 없고 일본 사이트 정책상 반품 및 교환도 불가합니다.



사업자수입통관 주의사항 (판매목적으로 정식수입 관부가세 부가)

1. 입고완료후 당일오전 11시까지 출고요청건에 한해당일검수및 부가서비스에 해당하는 사항들(원산지표기,포장패킹등)을 신청하시면 출고견적드리며 당일오후8시까지 입금완료된건에대해 진행되는 건에 대해서 익일 출고가능합니다.

2.빠른출고를 위하여 총 주문 건 중 부분입고만 된 경우 입고 건 중에서 분할 선검수/선 포장패킹 신청을 하시면 나머지 상품 입고후 보다 빠르게 출고 가능합니다. (즉 주문상품들이 입고되는대로 선검수/선포장패킹 신청하시면 보다 빠른 출고가능)

3.부분입고,오류입고,원산지표기미비,영문 상품명 불일치,지재권 침해제품등으로 문제가 되는 물품은 익일 출고가 불가하오니 참고하시여 주문서에 정확한 정보를 입력하시기 바랍니다.

4.배송대행 신청시 회원님들은 영문 상품명과 현지 배송비를 포함한 상품가격및 수량을 주문서에 정확히 입력해 주셔야 빠른 출고가 가능합니다.
특히 잘못된 상품명 기재 / 정확하지않은 상품가격 /상품수량누락 / 등 정확하지않은 허위정보기재시 세관검사또는 세관적발시 통관이 불가,세관정밀검사및 불성실신고로인한 벌금이부과되며 통관시 정정신고대상이며정정신고시 이에대한 관세사 수수료33000원이 한번더 부과됩니다.잘못 기재된 상품명과 품목으로 인한 불이익에 대해서는 우마이직구에서책임을 지지 않으니 꼭 정확한 정보 기재하시기 바랍니다.

5.그동안 부분출고요청이나 전량 출고 요청시 1:1문의 또는 고객센터 유선을 통해 요청하셨으나 앞으로는 사업자통관 전용 서비스를 통하여 회원님들이 입고된 상품을 직접 보시고 선검수/선포장패킹/나눔배송/합배송등을 신청및 검수여부와각종 부가서비스를 신청하셔야됩니다.좀 더 정확하고 편하게 서비스를 이용하시고 꼭정확한 정보를 입력하십시요.정확하지않은 정보 및 정보 미기재로인한 통관지연 및 불성실신고로인한 세관 벌금에 대하여 우마이직구에서는 책임을지지않으니 꼭 정확한정보및 정확한 부가서비스를 신청하시기 바랍니다.

6.사업자통관 항공은 kg 단위로 배송비가책정되며 서업자통관 해운은 LCL은 CBM부피로 측정됩니다.(한국에서 통관수수료33000원+관부가세+현지배송비 있습니다).3CBM까지 기본 2만원/초과시 1CBM당 7000원씩 추가비용 발생됩니다.

해운사업자 통관은 메인페이지에 사업자(해운LCL)신청을 클릭하셔서 주문신청해주십시요



구매/수입대행 및 배송수입대행계약동의서

수입대행계약을 체결함에 있어 편의상 수입대행자(우마이직구)를 갑이라 칭하고 수입대행위탁자(우마이직구회원)를 을이라칭한다

갑(우마이직구)

을(우마이직구회원약관을 읽고 회원가입을 한후 구매/수입대행 및 배송수입대행서비스를 신청하시는 우마이직구회원)

제1조 갑은 을의 요청에의해 을이 갑의 사이트에 신청한 주문신청서에 표기된 상품들을 수입대행한다

제2조 을은 갑에게 구매/수입대행신청시 금액확인후 즉시 갑의 한국계좌또는 달러계좌에 해당금액 및 대행수수료를 입금하여야한다

제3조 을은 갑에게 배송수입대행신청시 갑의 일본센터에 상품입고후 을이 출고요청시 금액확인후 즉시 갑의 한국계좌또는 달러계좌에 입금하여야 한다

제4조 을은 갑의 일본센터에서 구매/사입/배송수입대행 상품출고전 상품파손여부 상품불량을 사진 및 유무선의로 확인하여야하며 확인후 갑에게 출고 요청을 하여야하며 갑의일본센터에서 문제없이 출고된 상품에 관하여 이후 파손 분실 및 통관문제 각종 인증미비로 세관벌금 및 페기에 관하여 모든책임은 을에게 있으며 갑에게 이의를 제기할 수 없다

제5조 갑에게 배송수입대행신청시 을은 한국세관법에 따라 일본에서발생한 모든비용을 갑의사이트주문신청서에 빠짐없이 기재하여야하며 허위작성시 발생되는 모든 책임은 을에게있다

제6조 을은 갑에게 구매/사입/수입대행 및 배송수입대행 신청시 한국법에서 정한 관련인증을 모두 확인후 신청하여야하며 미확인후 신청시 발생되는 통관불가 및 폐기등에 관련한 모든 비용 및 책임은 모두 을이 책임지기로한다

제7조 을은 갑에게 한국법에서 저한 통관가능한 상품만을 구매/수입대행/배송수입대행을 신청하여야하며 불법적인 상품신청시 발생되는 모든 비용 및 책임은 모두 을이 책임지기로한다

제8조 을은 온라인에서 쇼핑몰형태의 갑의 사이트에서 구매/수입대행 및 배송수입대행을 신청하며 갑과 을의 편의상 구매수입대행 및 배송수입대행 계약동의서에 을이 동의함으로서 계약이성립된다

제9조 카드결제를 통한 환불은 원칙적으로 카드매출 취소 환불을 통해서만 가능합니다.